Polityka Jakości

Pracując dla Communisis wierzymy, że jakość jest wyartykułowaną postawą oczekiwania i w związku z tym nasze spojrzenie na politykę jakość znacznie przekracza fizyczne ramy oferowanego produktu.

Nasza definicja polityki jakości rozchodzi się szerokim echem poprzez wszelakie dziedziny naszej aktywności nie wyłączając:

• Jakość prowadzonych działań doradczych
• Jakość udzielanych informacji
• Jakość oferowanego serwisu
• Jakość oferowanych dostaw

Powyższy wysoki standard polityki jakości jest zgodny z działaniami naszych pracowników, jakością oferowanych produktów, działaniem naszych systemów i obowiązujących procedur. Jednymisłowy polityka jakości głęboko przenika wszelkie podejmowane przez nas działania. Nasze oddanie polityce jakości zmusza nas do ciągłego wyznaczania nowych, wyższych i bardziej wymagających standardów w przeciwieństwie do ślepego podążania za już wcześniej wyznaczonymi. Odbywa się to wielopoziomowo:

Jakość posiadanych zasobów ludzkich

• Dobrze wyszkoleni i zmotywowani
• Zawsze dostępni
• Posiadający stałą potrzebę stawiania sobie nowych celów i wyzwań

Jakość oferowanej produkcji własnej

• Jasno określone parametry i zakres działających procedur kontroli jakości
• Aktywne zarządzanie polityką jakości na poziomie lokalnym.(np. możliwość prześledzenia procesu produkcji z przypisaniem danej pracy konkretnej maszynie drukującej).
• Konsolidowanie własnej przygotowalni z proofami wykonywanymi poza własnym systemem.
• W przypadku wystąpienia takiej konieczności akceptacja kolorystyki przy maszynie drukującej bądź arkuszy drukowych przed uruchomieniem właściwej pracy.
• Priorytet dostarczania próbek gotowej produkcji przed dostawą główną
• Przeprowadzanie wstępnych audytów i określanie jednolitych parametrów oceny

Jakość oferowanych produktów pozyskiwanych na rzecz naszych klientów

• Jasno określone od strony formalnej umowy z dostawcami wsparte umowami określającymi oczekiwany poziom odbieranych usług i produktów.
• Jasno określone założenia polityki i procedur ISO - 9001 & 14001
• Zasady partnerskie/sklasyfikowani proceduralnie dostawcy
• Bardzo szczegółowe procedury selekcji dostawców, ocena i stopniowy rozwój obopólnych relacji
• Raporty z działań dostawców, możliwość systemowego rozbicia i wglądu w szczegółowe koszty oferowanej produkcji
• Wycenianie prac klienta w oparciu o zaaprobowany zestaw dostawców
• Powołanie konsorcjum zakupowego
• Możliwość wykonywania wycen online bez udziału dostawcy na wyselekcjonowany zestaw z portfela produktów

System kontroli jakości, procesy i procedury

Zdobyty przez nas szeroki zakres praktycznego branżowego doświadczenia został odzwierciedlony w działających u nas procedurach systemowych oraz w umiejętności szybkiego transferowania tego, co w planach na praktyczne działania w najwyższych standardach oraz w oparciu o światowe normy:

• ISO 9001
• ISO 14001
• OHSAS 18001